Notre politique qualité
Politique qualité
B2S INDUSTRIE, appréhende le système de production dans sa globalité en fournissant tout besoin en fournitures et consommables industriels et un service de maintenance sur mesure.
La qualité de nos prestations d'aujourd'hui est le meilleur garant pour le futur, c'est pourquoi la direction dans le cadre de sa réflexion stratégique a décidé de mettre en place un système de management de la qualité inspiré des lignes directrices de la norme ISO 9001 version 2008.
Ce projet place les clients, les employés et les actionnaires au centre de nos préoccupations ; il doit nous permettre d'atteindre les objectifs suivants :
- Fournir à chaque client, dans un esprit de partenariat, des produits ou services répondant à ses exigences et protéger la valeur de son investissement par un support performant et compétent.
- Viser de hauts niveaux de qualité humaine, notamment l'empathie, la courtoisie, l'honnêteté, la diligence, afin de mériter en tout temps le respect de nos clients.
- Mettre à disposition des collaborateurs un environnement de travail propice à l'expression de leur créativité et à leur développement personnel.
- Promouvoir la formation continue et sensibiliser les collaborateurs à la sécurité,
- Veiller au développement durable et rentable de la valeur de l'entreprise,
- Collaborer avec les fournisseurs, sous-traitants et partenaires, dans une logique de satisfaction mutuelle,
- Agir en conscience de la responsabilité de l'entreprise envers la société et l'environnement.,
La Direction Générale de B2S INDUSTRIE s'engage à mener cette politique qualité en se dotant des moyens humains et matériels adéquats, Elle délègue au responsable qualité la mise en œuvre et l'animation de notre politique qualité.
